Правила внутреннего этикета для клиентов салона красоты «Красотка»

Мы рады, что Вы выбрали наш салон красоты! Мы ценим Ваше время, уважаем Ваше мнение о нашей работе и гордимся Вашим доверием.

Посещение салона красоты — это возможность на несколько часов погрузиться в атмосферу гармонии и спокойствия.

Для того, чтобы пребывание в нашем салоне красоты принесло Вам максимальное удовольствие, пожалуйста, соблюдайте следующие правила:

• Бронирование времени для прохождения процедур происходит непосредственно у администратора салона красоты или по предварительной записи по телефону салона: 8 (8452) 43-26-06.
  График работы салона «Красотка» с 9.00 до 20.00.
• При осуществлении предварительной записи Вы имеете право выбора специалиста. Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору салона красоты при бронировании времени прохождения процедур.
• Во время записи на обслуживание обязательно проговаривайте с администратором подробно все услуги, которые Вы хотите получить — это необходимо для резервирования определенного времени на Ваше обслуживание.
• Администрация салона проявляет максимум уважения к Вам и заботится о Вашем своевременном визите на предстоящую процедуру. Для этого накануне визита в вечерние часы или непосредственно в день визита утром администраторы салона красоты подтверждают Ваш визит телефонным звонком на оставленный Вами контактный номер телефона.
• В случае невозможности по каким-то причинам Вашего ответа на наш звонок, Администрация салона просит Вас перезвонить администраторам салона красоты для подтверждения Вашей записи и визита.
• Если Вы не можете посетить наш салон в забронированное время, Администрация салона просит отменять или изменять время Вашего визита непосредственно в день процедуры не менее чем за 6 часов.
• В случае неоднократно повторяющихся (более 3-х раз) несвоевременных отказов от забронированного времени визитов (блок массажей, косметических процедур) Администрация салона оставляет за собой право к аннулированию процедур.
• В салон красоты рекомендуется приходить за 10 минут до начала процедуры, чтобы оставить время на предварительную подготовку к ней.
• К сожалению, время Вашего опоздания отразится на продолжительности Ваших процедур.
• Не рекомендуется принимать пищу за час до процедуры по телу и алкоголь в день процедуры. До и после процедуры следует потреблять большое количество жидкости, особенно, если Вам предстоит процедура обертывания.
• Клиенты в нетрезвом виде не обслуживаются.
• Старайтесь избегать пребывания на солнце в день процедуры у косметолога, а в некоторых случаях и на следующий день. Старайтесь не посещать солярий перед процедурами по телу и лицу, связанными с механическим, химическим и иным воздействием на кожу.
• В целях поддержания личной гигиены и из эстетических соображений рекомендуем Вам принять душ перед посещение косметических и массажных процедур по телу.
• Администрация салона не несет ответственности за ценные вещи, оставленные Вами в местах общего пользования.
• Не стесняйтесь задавать вопросы. Специалист будет благодарен Вам, если Вы дадите ему знать о Ваших ощущеньях, мыслях по поводу процедуры. Если Вас что-то не устраивает, и Вы испытываете дискомфорт — скажите об этом мастеру.
• Будьте искренни со специалистом, директором, администратором салона, так как они действительно хотят знать, получили ли Вы то, что ожидали.
• Деликатно делите общее пространство нашего салона с другими Клиентами.
• Курение в нашем салоне не приветствуется — отнеситесь с пониманием к нашим порядкам.
• «Чаевые» вознаграждения специалистам салона красоты остаются на Ваше личное усмотрение.
• Некоторые цены в прайс-листе указаны только за работу мастера без расходных и одноразовых материалов.
• Расходные материалы рассчитываются дополнительно по количеству путем взвешивания на весах или по нормам расхода.
• Во избежание неприятностей, пожалуйста уточняйте заранее приблизительную стоимость услуги у администратора салона!
• Надеемся на понимание и соблюдение правил внутреннего этикета салона красоты.